Politique d'annulation de commande

Politique d'annulation de commande :

Chez Salypuls, nous comprenons que parfois il est nécessaire d'annuler une commande. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité d'annuler votre commande avant son expédition.

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais en utilisant les coordonnées fournies sur notre site web. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous annulerons la commande et vous rembourserons le montant total de votre achat.

Si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez attendre qu'elle soit livrée pour pouvoir l'annuler. Dans ce cas, vous pouvez nous contacter pour organiser le retour du colis. Une fois que nous avons reçu le colis, nous procéderons au remboursement de votre achat, moins les frais d'expédition.

Veuillez noter que si votre commande est annulée après son expédition, les frais d'expédition ne seront pas remboursés. De plus, les produits cosmétiques ne peuvent être retournés que s'ils sont endommagés à la réception.

Nous nous réservons le droit de refuser une annulation de commande si elle est effectuée après l'expédition ou si elle ne respecte pas les conditions mentionnées ci-dessus.